しかしながら、今回、カード会社は対応してくれた。「なぜ？」と聞くと、今回のような楽天アカウント乗っ取りでのトラブルが、ここ半年で急激に伸びているからだという。楽天がらみが非常に多いと。あまりにも増えているので、カード会社としても本腰入れて調査せざるを得ないと。さらにカード会社の担当さんは、「楽天さん側のほうでの対応が万全でいらっしゃらないようで……」と言葉を選びつつ話してくれた。
それはまるで「楽天ええかげんにせーよ」と言っているように聞こえた。
・最後に楽天
アカウント乗っ取りが判明した直後から、楽天市場の姿勢は一貫していた。一言で言うなら、すべてにおいて他人任せということだ。お金はカード会社に相談してください。お店へもあなたが連絡してください。警察へもあなたが……。楽天市場がやってくれたことは、乗っ取られたアカウントのIDとパスワードとメールアドレスを元に戻してくれただけである。
さらに、「アカウントの取り扱いには、あなたのほうで注意してください」や「もし心配ならコンピューターのセキュリティ強化を」などと言っている。「弊社にて情報漏えいの事実は確認できておりません。」とのことであるから、情報漏れの原因は私であると。そう言っているようにも見える。
でも本当なの？ ほんとなんですか？ ということは私のパソコンから漏れたのが確実とういことですか？ と、改めて聞いてみたが、かえってきたのは「弊社にて情報漏えいの事実は確認できておりません。」という返事だけであった。
-
poppoko liked this
-
poppoko reblogged this from clione
-
takeshi reblogged this from clione
-
rurinacci reblogged this from akilt
-
akilt reblogged this from clione
-
gonyogonyo56 liked this
-
yysy reblogged this from clione
-
shohei7 liked this
-
clione reblogged this from kiri2
-
omiznewsviews reblogged this from kiri2
-
azumayuno reblogged this from kiri2
-
kiri2 reblogged this from toshi0104
-
toshi0104 posted this
